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电脑突发故障处理分析

作者:佚名    责任编辑:admin    更新时间:    2015-10-19 11:39:14

朋友们在使用电脑的过程中,难免会遇到许多的突发故障,这些故障的起因可能是软件原因造成的,也可能是硬件故障引发的,或是其它的因素……那么,我们这些初级的电脑用户们又该如何应对这些事件呢,请看下文: 
遭遇停电
  
  现象:显示器,主机,音箱等会在一瞬间“强行关闭”。
  现象分析:这是突然“停电”造成的。由停电的瞬间产生的电压波动会冲击电脑硬件的芯片,电路,电阻等。而一旦停电时您正在进行磁盘读写操作,则有可能产生坏道,或当你在编写文稿时,则数据资料?#31361;?#20002;失……
  应当之策:配电脑时选配个?#25918;?#30005;源,这样能最大限度的从电源上减小电压波动对硬件造成的不良影响。停电后,关闭所有电源,以防下次来电时显示器和部份ATX电源同时启动,这样会造成对硬件的不良损害。当您用WORD编辑文稿时,用上WORD的自动保存功能。如果停电的瞬间恰好您在对磁盘进行操作,建议您下次开机不要在启动时跳过磁盘检测,检测有无产生坏道。一旦发现坏道,则用NORTON,PQMAGIC等工具软件来修复或屏?#20301;?#36947;。另外,如果您经济上许可,建议选配一个UPS,为电脑提供一段时间的断电保护。
自动关机
  现象:电脑在正常运行过程中,突然自动关?#38556;?#32479;或重启系统。
  现象分析:现今的主板对CPU有温度监控功能,一旦CPU温度过高,超过了主板BIOS中所设定的温度,主板?#31361;?#33258;动切断电源,以保护相关硬件。另一方面,系统中的电源管理和病毒软件也会导致这种现象发生。
  应当之策:上述突然关机现象如果一直发生,先确认CPU的散热是否正常。开机箱目测风扇叶片是否工作正常,再进入BIOS选项看风扇的转速和CPU的工作温度。发现是风扇的问题,就对风扇进行相关的除尘维护或更换质量更好的风扇。如果排除硬件?#33041;?#22240;,进入系统,从“吻到死”的安装光盘中覆盖安装电源管理,再彻底查杀病毒。当这些因素都排除时,故障的起因就可能是电源老化或损坏,这可以通过替换电源法来确认,电源坏掉?#31361;?#20010;新的,切不可继续使用,会烧毁硬件的。
系统当机
  现象:桌面被锁定,鼠标不能动,?#29616;?#26102;连热启动(ALT+CTRL+DEL)都不?#23567;?#36824;?#33455;?#26159;蓝屏现象。
  现象分析:“吻到死”系统自身的BUG以及各软件间的兼容性问题是该故障?#33041;?#22240;,也可能是用户同一时间运行了过多的大程序,从而导致进程阻塞,引发当机。
  应对之策:当机分2种,真当?#22270;?#24403;,二者区分的最简单方法是按下小键盘区的Numlock键,观察其指示灯有无变化。有,则假当;反之,真当。假当可以同时按下ALT+CTRL+DEL在出现的任务列表里选定程序名后标注没有响应的项,单击结束任务。真当,只有冷启动了。对于蓝屏,在按下ESC键无效后,选择重启,按机箱面板?#31995;?#22797;位键。对于兼容性问题,可?#28304;有对?ldquo;问题”软件和更新主板BIOS和相关主板驱动程序上来解决。
病毒发作
  现象:系统运行缓慢,当机,非法操作,硬盘灯乱闪,经常蓝屏,以及莫名奇妙的系统提示……
  现象分析:病毒实质上是一种恶意的电脑程序代码,病毒通过大量的自身复制,同时在系统中隐秘运行,占有系统资源,?#29616;?#30340;还会对软件和硬件造成破坏,如CIH,硬盘锁等。
  应对之策:道高一尺,魔低一丈,病毒的克星是杀毒软件。一旦怀疑自己的机器染上病毒,请重新启动系统到DOS,运行正版的杀毒软件(DOS版)这样可以杀掉在“吻到死”下杀不了的病毒;而后再启动到系统桌面,运行杀毒软件的WINDOWS版本进行再杀毒。另一方面,由于病毒发作?#29616;?#26102;会破坏一些文件;我们就在病毒发作之前把重要的文件备份到C盘之外其它驱动器,且把数据文件的属性设定为只读。同时,大家要时刻更新杀毒软件病毒库,少用盗版碟,已上网的朋友们对不明的邮件附件千万不要下载。

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